- Pour être accepté, votre produit doit être en parfait état - nous vous invitons à consulter nos conditions de reprise.

- Sélectionnez les pièces que vous souhaitez revendre, puis suivez les étapes en ligne pour créer votre compte et identifier les produits dont vous souhaitez vous séparer.

- Une fois la demande de reprise générée, il vous suffit d'imprimer le bon de cession, le signer et l'insérer dans votre colis.

- Vous devez nous transmettre vos pièces par envoi postal en utilisant l'étiquette prépayée prévue à cet effet. Renvoyez-nous vos produits emballés dans la boîte de votre choix.

- Dès réception de votre colis, nos Experts Qualité contrôlent l'état de vos pièces dans les 10 jours ouvrés. Si les conditions de reprise sont respectées, vous serez notifié par email sous 15 jours et vous recevrez votre crédit sur votre compte Lacoste seconde main.

- En vous connectant à la rubrique "Mes crédits" dans votre espace client Lacoste seconde main, vous pourrez générer un ou plusieurs bon(s) d’achat(s), valable 12 mois à partir de la date d'émission :
 
- dans les boutiques Lacoste en France métropolitaine (hors outlet, corners et magasins multimarques)
- sur lacoste.com  
- sur secondemain.lacoste.com

- Si plusieurs de vos pièces ont été acceptées, vous serez crédité d'un montant correspondant à la valeur de l'ensemble des pièces reprises.

Une fois vos pièces contrôlées et validées par nos experts qualité, vous serez crédité d'un montant correspondant à la valeur de l'ensemble des pièces reprises, disponible dans votre espace membre sous la section “Mes crédits”. Vous pourrez ensuite générer un bon d’achat utilisable :
- dans les boutiques Lacoste en France métropolitaine (hors outlet, corners et magasins multimarques)
- sur lacoste.com   
- sur secondemain.lacoste.com

Vous n'avez pas besoin d’attendre que votre pièce soit vendue pour utiliser le bon d'achat.

Conditions de reprise :

Lacoste seconde main reprend les vêtements et la maroquinerie Lacoste.

Le service ne reprend pas les produits enfant, les sous-vêtements, les maillots de bain, les chaussures, les accessoires, les parfums, les montres, le linge de maison et les lunettes Lacoste. 

Pour être repris, votre article ne doit pas être antérieur à la saison printemps-été 2019.

Vos articles doivent être en parfait état (les fermetures, coutures et élastiques en état de marche) et ne présenter ni trou, ni déchirure, ni tache, ni odeur.

Vos articles ne doivent pas avoir été retouchés et il ne doit leur manquer ni boutons, ni ornements.
Vos articles doivent contenir l’étiquette de marque ainsi que les étiquettes intérieures de composition et d'entretien.
Tous les produits doivent être légalement détenus par la personne bénéficiant de l'offre de reprise.

Nous acceptons ces 3 types d’état :

- État neuf : avec l'étiquette d’origine, jamais porté
- Excellent état : l'article est comme neuf sans traces d'usure ni défauts.
- Très bon état : l'article ne présente que des traces d'usure mineures, invisibles à 20 cm.

Nous n'acceptons aucune pièce dans un autre état : abîmée, usée, hors d'usage, tachée, trouée, déformée, sale, avec étiquette interne coupée, étiquette de marque marquée ou déchirée etc.

Conformément à nos Conditions Générales de Vente, les pièces non conformes seront refusées et ne vous seront pas renvoyées.

Toutefois, soyez rassuré : ces pièces auront une seconde vie sous forme de don à des associations ou au travers de programmes d’upcycling.

A la réception de vos articles, nos experts authentifient vos articles et contrôlent leur état dans notre entrepôt français.

Chaque pièce est remise en état de vente et ré-étiquetée. Elle bénéficie d'un nettoyage et/ou repassage adapté utilisant des procédés respectueux de l'environnement.

Une question ? Nous vous répondons ici